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来自:本站    添加日期:2020-05-25

5月18日--23日期间,总经理孙焕松、副总经理唐明又分别来到淮安中心、南京中心、常州中心、浦东中心、浦西中心进行走访,听取网点对总部建设性建议,了解网点实际存在的困难,传达总部对苏南网点的时效服务管控方案和发展要求。

2020年5月24日星期日上午8:30分,由总部组织的苏南网点会议在速通物流总部八楼如期举行。参加本次会议的有:速通物流总经理孙焕松、常务副总唐金、副总经理唐明、助理总经理王彦伟、行政中心总监兼无锡中心经理江海、昆山中心经理唐立昌及无锡片区、苏州片区、昆山片区的网点们。


会议之初孙总发表重要讲话:

● 经总部的管控和各中心的配合,近期推出的广东省、山东省的次日达产品签收数据显示效果明显;

● 总部即将下达以原异常件由发件站租车,改为中心垫资租车先解决派送时效,再找责任方定责承担,此举措会在华东区域全面执行;

● 并对增强品牌标准化形象进行了强调;

● 对于违禁品、危险品等揽收货物进行严格控制等。

紧接着唐金总表示:

☆ 公司近期推出了网点的扶持政策,对于包仓的形式和计算方式进行宣导和讲解,主要由网点自愿包仓申请为主;

☆ 所有站点无条件支持公司电商平台的接件,严格按照平台接单价格揽收服务,必须对电商件进行收件和发件扫描,以避免电商平台查询不到接单轨迹;

☆ 关于电子面单的推广会大大提升公司的扫描率,需要网点将配套设施完善。


唐明总发言

引导网点对网络管理制度的学习和了解;

关于所有的自提件强调必须拉回本区域内提供自提,不允许在中心自提;

近日会下发关于华东区域时效管控加强的通知,对于延误、虚假问题件、虚假签收等进行加大处罚力度;

关于末端的签收问题由原来的被动处理,改为主动出击盘查;

电子面单上线后,网点的派费以到件扫描件数来收取,扫描多少件,系统派费就按多少件来支付。

无锡中心经理江总发言:

积极响应总部号召,对网点的进出仓时间严格执行;

关于留仓问题除特殊异常件,如果网点当日无法二派,中心直接安排专车派送;

对于所有网点交件时的货物码放问题,严格按照标签朝外摆放方便扫描;

关于进出中心必须着工服的加强管理,严格执行落实;



昆山中心唐立昌经理响应:
▲ 昆山中心会严格按公司要求做好扫描率、装载规范、严控破损、准时发车,做好网点进出仓时间把控;

对于网点服务做好提升,并做好货量增量准备,做好分拨绩效考核要求;

积极响应华东网点时效管控方案,异常件应急处理力保当天件当天处理;

网络管理中心王总表示:

☉ 网管部严格落实官网信息检查工作,所有站点必须上传车身和门头广告照片;

☉颁布了关于回单的返回时效文件,加强并提升回单返回效率;

☉全国站点必须统一服务、统一思想、取消拆托费用,无条件服务客户;

☉近期会推出网点签收率数据,对目前签收时间适当提升,力保客户及时、准确知晓签收情况;

☉要求所有站点必须下载手机M8,以便站点及时查件和操作;

本次会议就各部门近期推出的制度,一切以提升网点派送时效、提升网点服务意识、提升全国网点货量为原则,通知各项举措让速通物流的网络平台,在录单规范、在操作质量、在派送时效等都有明显提升。速捷服务,通达你我。速通物流专注经营零担网络12年,速通物流你值得拥有!